淘宝旺旺卖家版是一款非常实用的商家后台app,支持收发图片及时回复顾客信息,帮助商家轻松找客户,发布、管理商业信息,及时把握商机,随时洽谈做生意,为用户带来更便捷的使用,有需要的用户快来下载淘宝旺旺卖家版吧!
1、【手机开店】只需3步,手机可开淘宝店!
2、【找货进货】丰富货源,一件代发,助你低成本快速开店!
3、【商家后台】一只手机搞定日常经营,商品、订单、数据、营销、客服全都有!
4、【电商资讯】丰富的电商资讯和商家社区,帮助你快速成长!
清新精致的界面风格,给您全新视觉感受。
打造个人”旺旺群”,和同城、志同道合的朋友群聊。
可添加阿里巴巴会员为好友,交流随心随意。
计算机、记事本、焦点图片等,网店管理好工具。
好友验证功能,避免垃圾广告给您的骚扰。
1、商品管理工具
支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率
从图片空间选图发布,PC手机无缝衔接
随时保存草稿,误操作也不怕啦
一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存,批量上下架,大幅提升手机管理效率
复制宝贝链接,分享宝贝给旺旺好友,满足您的推广需求
2、订单管理工具
待付款订单支持备注、改价、关闭
待发货订单支持扫码发货、改地址,对于多SKU订单,还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
售后订单可以在手机端操作同意或拒绝,还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
查看信用分/等级、DSR、评价数统计
评价买家,或者查看、回复买家的评价,还支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系统消息
输入时自动联想快捷短语,提升接待效率
长按消息会话添加星标,标记重要客户
整合四大系统消息分类,主次分明,清晰明了
右上角点击“…”进入后,支持“一键已读”
5、更多营销工具和玩法
官方优惠券工具免费使用,支持管理店铺券、商品券
手机端可以查看可报名活动,可以直接从手机报名大促活动,提报商品
整合多渠道营销玩法,集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力,助力商家高效获取站外流量
6、全新头条2.0
头条频道大改版,升级为问答、课程、直播
资讯助您把握平台动态,课程直播提升经营能力
7、账号登录提效,子账号管理升级
支持识别手机号一键登录、扫脸登录
手机端可新建、管理子账号,设置岗位权限
手机端可处理子账号发起的各种审批任务
一、怎么设置自动回复
1、主账号或有“欢迎语”权限的子账号进入手机千牛消息tab右上角【…】,点击【旺旺聊天设置】-【欢迎语】。
2、设置售前通用、售后通用、无人接待时的模板并启用模板。
3、欢迎语文案话术(最多不能超过80个字)、关联问题(支持勾选4个关联问题)。
4、设置好后,消费者从店铺或商品详情页。
注意:
1、仅主帐号/客服主管可进行管理(即子账号被授“欢迎语“权限)。
2、千牛手机版仅支持配置通用模版,不支持配置自定义时间和商品模版,若有需要,可在PC端进行设置。
二、怎么交押金(保证金)
1、建议开店后可以先发布商品,店铺产生订单后再缴纳保证金。
2、新版:【千牛卖家中心-店铺财务管理-消保保证金】。
3、旧版:【千牛卖家中心-淘宝服务-消费者保障服务】。
三、怎么退保证金
目前保险保证金产品正在升级中,升级期间暂不开放购买,因此当您退出成功后,暂无法重新订购。
1、点击页面的退出保险。
2、进入到保险页面后,点击退出保障。
1.周末不想守在电脑前,就装个“千牛”出门吧
2.晚上想早点躲到被窝里,就在床上用“千牛”吧
3.出差途中想看下店铺数据,就拿出“千牛”瞅一眼吧